ميدار.نت - سنغافورة

تسعى تيك توك، الشركة الصينية التابعة لشركة بايت دانس، إلى تحقيق أرباح من خلال التجارة الإلكترونية، الأمر الذي يتماشى مع استراتيجيتها المميزة بين منصات التواصل الاجتماعي.

وأوقفت أوقفت منصة ميتا (فيسبوك) في العام الماضي، ميزة التسوق المباشر، بينما واصلت تيك توك تطوير هذا القطاع.

وتستهدف تيك توك هذا العام الوصول إلى مبلغ يبلغ 20 مليار دولار من إجمالي قيمة البضائع على مستوى العالم، وهذا يعني زيادة بنسبة أربعة أضعاف عن العام الماضي، وذلك وفقاً لوكالة بلومبرج.

وكان ظهور متجر تيك توك للمرة الأولى في الولايات المتحدة هذا الشهر، حيث يتمتع بنحو 150 مليون مستخدم نشط.

ويعني هذا أنه يمكن للمستهلكين الآن شراء المنتجات الموجودة في مقاطع الفيديو أو في عمليات البث المباشر أو البحث عنها في المتجر عبر التطبيق.

وتمّ إطلاق متجر تيك توك في إندونيسيا في عام 2021، وقد تجاوزت شهرته شركة التجارة الإلكترونية لازادا، وهي المركز الثالث من حيث المبيعات في البلاد.

ويقضي مستخدمون في إندونيسيا متوسط ساعة واحدة يوميّاً في استخدام التطبيق، مما يعكس شعبيته.

تحديات كبيرة للمنافسين

ورغم ذلك، لا تسعى تيك توك حاليّاً للربح من التطبيق في إندونيسيا، بل تهدف إلى دعم العلامات التجارية والمصنعين في تحويل اهتمام المستخدمين إلى مبيعات، وهذا يشكل تحديًا للمنافسين الرئيسيين.

وحققت منصة Shopee، التي تعد واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في إندونيسيا، أرباحاً للمرة الأولى في الربع الأخير من عام 2022.

ويجبرها هذا التنافس بالمقابل على زيادة الاستثمارات لتعزيز النمو، مما أدى إلى انخفاض الأرباح.

وقامت مجموعة علي بابا بالاستثمار في شركة لازادا في يوليو بمبلغ إضافي قدره 845 مليون دولار.

تغييرات كبيرة في المنصة

ويجذر بالذكر أن تيك توك قامت بتغييرات كبيرة في منصتها، الأمر الذي دفع الحكومة الإندونيسية للنظر في حظر التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وتمثّل تيك توك تحدياً كبيراً لصناعة التجارة الإلكترونية، وتسعى لجذب المستهلكين الشبان والعمل مع العلامات التجارية لزيادة المبيعات، وهو ما يجعلها لاعباً مهمّاً في هذا المجال.